補聴器のことなら、広島県広島市中区と広島市安佐北区の補聴器センターアイにお任せください。

広島本店:広島県広島市中区大手町3-1-8(認定補聴器専門店 8-1233)
可部店 :広島県広島市安佐北区可部3-19-24(認定補聴器専門店 18-1523)

●広島本店

082-541-3311
営業時間
9:30~18:00
休業日
日曜・祝日

6週間の試聴体験

聞こえに悩んでいる方が、実際に補聴器を使用するまでには、4~6年かかると言われています。

 

しかし、実際に補聴器を使用してみると、

 

✔ もっと早く相談に来ればよかった...

✔ 思ったよりも雑音は気にならなかった。

✔ 補聴器ってこんなに小さいの!?

 

こんなことを言われる方が意外と多くいらっしゃいます。

6週間の試聴体験の特徴

購入前に補聴器の効果が分かる

補聴器を購入する前に、実際の生活環境で試聴をすれば、補聴器が本当に役に立つのかどうか?を確認することができます。

「せっかく補聴器を買ったけど使っていない...」という悲惨な結果を招かないよう、当店では必ずご購入前の試聴を行うようにしています。

補聴器は聞こえを回復させるための治療器ではなく、あくまでも補助器具なので、補聴器を使用しても十分に聞き取れない場合もあります。

実際の生活環境でしっかり試していただき、現実的な補聴器の効果をご理解いただくことも大切です。

比較してより聞こえに合った補聴器を選べる

世界6大メーカーをすべて取り扱っているため、どのメーカーの補聴器が聞こえに合っているかき比べをしながら、相性のよい補聴器を選ぶことができます。

いくら調整をしても、相性の悪い補聴器では、最適な聞こえを得ることは出来ません。

どのメーカーがおすすめですか?というご質問をいただくことがありますが、「おすすめの補聴器」と「聞こえとの相性がいい補聴器」は異なる場合があります。

迷ったら、実際に聞き比べをして確かめてみるのが一番です!

効果を感じなければ返却可能

実際に補聴器をご使用いただき、あまり効果を感じなかった場合は、ご返却いただく事が可能です。

当店では、決して無理な販売を行うことはありませんので、安心してご相談ください。

●購入前のこんな言葉には要注意!

・購入後は何度でも無料で調整します

・購入後14日以内は返品可能です

・後日メーカーの専門スタッフが調整をします

試聴体験の流れ

ご予約

電話、FAX、お問い合わせフォームから、ご来店日時の予約をお願いします。
(※試聴体験を希望とおっしゃって下さい)

当店を初めてご利用いただく方の場合、初回のご相談には60分~90分程度の時間が掛かりますので、あらかじめご予約いただく事をおすすめしています。

ご来店・問診・聞こえの測定

まずは、聞こえでお困りの状況や補聴器に対するご希望などをお伺いします。

つぎに聞こえの測定(音と言葉の聞き取り)を行い、どの音域が聞こえづらいのか?どんな言葉を聞き違えているのか?など聞こえの特徴について詳しくご説明します。

補聴器の選定・調整

お困りの状況や聞こえの特徴に合わせた補聴器を当店の専門スタッフが選定・調整を行います。

装用効果測定

補聴器を使用した時の聞こえを測定して、実際にどの程度の効果があるのか?グラフや数値をお見せしながら聞こえの状態について詳しくご説明します。

取り扱い説明

補聴器の装着方法、電源の入り切り、電池交換など基本的な取り扱いについてご説明します。

貸出開始

6週間の試聴期間中は、2~3回程度ご来店いただき、徐々に目標の聞こえに合わせて調整を行います。

実際の生活環境で補聴器を使用した時の感想をお聞きしながら、不快な音など聞こえの問題点を改善したり、会話の聞き取りを確認するための装用効果測定も行います。

ご購入またはご返却

お試しいただいた補聴器をご購入いただくか?それとも、ご返却いただくか?をお伺いします。

アフターサービス

ご購入後は、半年に1度のメンテナンスをおすすめしています。

メンテナンスのご案内や補聴器や聞こえに関する情報満載の「アイ倶楽部ニュース」をお届けするなど、アフターサービスも充実しています。

聞こえにくいと感じたら、耳鼻咽喉科を受診し聴力検査等により補聴器が有効であるか診断してもらいましょう

医師の診察を受けずに補聴器を購入した方の中には治療が必要であったり、適した補聴器をつけていない場合があります。また知識・技術不足の補聴器販売店から直接購入したことでトラブルになるケースもあります。

ご自身にあった補聴器を見つけるには耳鼻咽喉科医(補聴器相談医)にご相談の上、適切な調整とケア、コンサルティングを受けることのできる専門の知識・技能をもった補聴器技能者がいる補聴器販売店をお勧めします。

補聴器販売店協会HPから引用

お客さまの声

購入後の対応も親切にしていただきました。

安佐南区の中下 富子さま

65才の時まで実母の介護をしてやりましたが見送りまだ何か仕事が出来ると思い平成15年にヘルパー2級を取得しました。

少し聴力が悪く自宅近くの店で簡単な検査をして、補聴器を購入しました。

耳にかけるようになっているので、バイクに乗る時、ヘルメットをかぶりサングラスマスクをして走行するのですが、訪問介護は1日に2、3箇所移動するのでヘルメットを取り外す度に補聴器が落ちて探すのが大変でした。

今回センターアイで面接し購入したのは耳穴の中に入る補聴器です。6週間両耳の穴に慣れるまで指導していただき、補聴器、耳穴の掃除の仕方など親切に教えていただき購入しました。

はじめは気になっていましたがだんだん慣れて一日中はめています。主人と話をしてもテレビを観ても普通の人と変わりありません。

購入して3ヶ月後に訪問した時もとても親切にしていただきました。

今後とも宜しくお願いします。

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