よくあるご質問

測定した聞こえの状態や補聴器の選び方、慣らし方や操作方法など分かりやすく丁寧に説明させていただきます。もちろん、ご購入後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

聞こえの特徴や生活環境（ライフスタイル）によって、どんな補聴器が向いているかは変わります。当店では、お困りの状況などを詳しく伺い、専門スタッフが最適な補聴器選びをサポートさせていただきます。

当店はお申込み前の方向けに初回相談を無料で行っております。その初回相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。

身体障害者手帳（聴覚障害）をお持ちの方は、公的助成（補装具費の支給）があります。詳しくは、当店スタッフにお問合せください。広島県および広島市では、身体障害者手帳に該当しない軽度中度難聴のお子様（18歳未満）を対象とする、補聴器購入費助成があります。

耳鼻咽喉科補聴器相談医が作成した「補聴器適合に関する診療情報提供書」を持って認定補聴器専門店または、認定補聴器技能者が常駐する補聴器販売店で補聴器を購入する必要があります。その他にも、いくつかの条件がありますので、詳しくはお問合せください。

加齢による難聴の場合、長い年月を掛けて聞こえないことに脳が慣れています。そのため、補聴器に慣れるまでは、周囲の生活音をうるさく感じる場合がほどんどです。この不快感は、暗闇に慣れた目が光を眩しく感じるのと同じ「脳の順応」によるもので、個人差はありますが、３ヶ月程度で慣れる方が多いようです。

補聴器を使用するということは、手足の筋肉を使うのと同じように「聞こえを活用する」ということになります。寝たきりになれば手足の筋肉も衰えるように、聞こえにくいのを放っておく方が悪影響が多いと言われています。

補聴器の適応範囲を超えるような大幅な聴力の低下があった場合には、より高出力な補聴器に買い替えをお勧めさせていただく場合もあります。当店では、補聴器の寿命である５年間の聴力の変化を考慮して機種選定をさせていただいておりますので、多少の聴力の低下には十分対応できるようになっています。

よく聞こえる側の耳にも難聴がある場合、この事が聞こえに不自由を感じる原因となっている場合がほとんどです。そのため、よく聞こえる側の耳（良聴耳）へ補聴器を使用することが優先となります。聞こえにくい側からの聞こえを改善したいという希望のある方には、良聴耳と悪聴耳それぞれに補聴器装用をした時の聞こえの比較をしたうえで、どちらの耳に補聴器を使用するかを判断します。

聞こえの低下とともに、早口を聞き取るために必要な「時間分解能」という聴覚機能も低下してしまいます。そのため、補聴器を使用しただけでは早口を聞き取ることは困難ですが、音読トレーニングをすることで聞き取りが改善される方もおられます。

テレビとの距離が遠くなるほど内容は聞き取りにくくなります。家具の配置などで、テレビとの距離が３ｍ以上離れている場合は、手元スピーカーやBluetooth（ブルートゥース）などの無線電波の受信ができるワイヤレス機能対応の補聴器を使用するとよいでしょう。